Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Aylin Koc
Einzelunternehmen
Bargteheiderstraße 134b
22143 Hamburg
Deutschland

Website: Karten-Helden.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu können insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Bestellinformationen und Zahlungsinformationen gehören.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zur:

Bereitstellung und technischen Absicherung unseres Online-Shops,
Bearbeitung und Durchführung von Bestellungen,
Zahlungsabwicklung,
Lieferung bestellter Waren,
Bearbeitung von Kundenanfragen,
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten,
Verhinderung von Missbrauch und Betrug,
Durchführung von Marketingmaßnahmen, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

Je nach Verarbeitung erfolgt diese insbesondere auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung,

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen,

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung,

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen.

4. Hosting und Shopify

Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Im Rahmen der Nutzung unseres Shops können personenbezogene Daten durch Shopify verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere IP-Adressen, Geräte- und Browserinformationen, Bestellinformationen, Kontaktdaten und weitere zur Bereitstellung des Shops erforderliche Informationen gehören.

Shopify unterstützt uns insbesondere bei der technischen Bereitstellung des Online-Shops, der Bestellverwaltung und weiteren E-Commerce-Funktionen.

Soweit die Verarbeitung zur Bereitstellung unseres Shops und zur Durchführung von Bestellungen erforderlich ist, erfolgt sie insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit einschlägig, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Im Rahmen der Nutzung von Shopify kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Für entsprechende Datenübermittlungen sind die jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen zu beachten.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify können den Datenschutzinformationen von Shopify entnommen werden.

5. Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website können durch die technische Infrastruktur automatisch Informationen erfasst werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

IP-Adresse,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
aufgerufene Seiten,
Browsertyp und Browserversion,
Betriebssystem,
Referrer-URL,
Geräteinformationen,
technische Status- und Fehlerinformationen.

Diese Daten können erforderlich sein, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und technische Fehler oder missbräuchliche Zugriffe zu erkennen.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit einschlägig, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht insbesondere in einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb unseres Online-Shops.

6. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie über Karten-Helden.de eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die zur Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung erforderlichen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

Vor- und Nachname,
Rechnungsadresse,
Lieferadresse,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer, sofern angegeben oder erforderlich,
bestellte Produkte,
Bestellwert,
Bestellnummer,
Zahlungsinformationen,
Versandinformationen,
Kommunikation im Zusammenhang mit der Bestellung.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Darüber hinaus können bestimmte Daten aufgrund gesetzlicher handels- oder steuerrechtlicher Verpflichtungen gespeichert werden. Die entsprechende Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Kundenkonto

Soweit Karten-Helden.de die Einrichtung eines Kundenkontos ermöglicht, werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet.

Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Bestellhistorie und weitere vom Kunden hinterlegte Informationen gehören.

Soweit die Verarbeitung zur Durchführung von Bestellungen oder zur Bereitstellung der gewünschten Kundenkontofunktionen erforderlich ist, erfolgt sie insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung können die während des Bestellprozesses angebotenen Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

Abhängig von der gewählten Zahlungsart werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt bzw. unmittelbar von diesem verarbeitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name,
Rechnungsanschrift,
E-Mail-Adresse,
Bestellwert,
Bestellnummer,
Zahlungsinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich zur Durchführung des Kaufvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Je nach Zahlungsdienstleister können zusätzliche Datenverarbeitungen, beispielsweise zur Betrugsprävention oder Identitätsprüfung, stattfinden. Für diese Verarbeitungen kann der jeweilige Zahlungsdienstleister eigenständig verantwortlich sein.

Es gelten ergänzend die Datenschutzinformationen des jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleisters.

Ein Kauf auf Rechnung wird von Karten-Helden.de grundsätzlich nicht angeboten, soweit im konkreten Bestellprozess nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

9. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die zur Zustellung erforderlichen Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter.

Wir nutzen hierfür insbesondere:

DHL

DPD

Hermes

Zu den übermittelten Informationen können insbesondere gehören:

Name des Empfängers,
Lieferanschrift,
gegebenenfalls E-Mail-Adresse,
gegebenenfalls Telefonnummer,
weitere für die Zustellung erforderliche Informationen.

Die Weitergabe von Name und Lieferadresse erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrages auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eine darüber hinausgehende Weitergabe von Kontaktinformationen für bestimmte Versandservices erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

10. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Inhalt Ihrer Nachricht und gegebenenfalls Bestellinformationen gehören.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen bestehenden oder beabsichtigten Vertrag, erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen kann die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Kunden- und Geschäftsanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Einige Cookies sind für den technischen Betrieb und die grundlegenden Funktionen unseres Online-Shops erforderlich.

Andere Cookies und Technologien können beispielsweise für Statistik, Analyse, Personalisierung oder Marketing eingesetzt werden.

Technisch erforderliche Technologien können, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, ohne Einwilligung eingesetzt werden.

Für nicht technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien holen wir, soweit gesetzlich erforderlich, vor deren Einsatz Ihre Einwilligung ein.

Eine erteilte Einwilligung kann über die auf der Website bereitgestellten Einstellungsmöglichkeiten für die Zukunft widerrufen werden.

12. Cookie-Consent und Einwilligungsverwaltung

Soweit auf unserer Website ein Consent-Management-Tool bzw. Cookie-Banner eingesetzt wird, dient dieses insbesondere dazu, Einwilligungen für bestimmte Cookies und Technologien einzuholen und zu dokumentieren.

Dabei können Informationen über die getroffene Auswahl, den Zeitpunkt der Einwilligung und technische Informationen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung der datenschutzrechtlichen Nachweis- und Dokumentationspflichten sowie zur Verwaltung Ihrer Datenschutzentscheidungen.

13. Analyse- und Statistikdienste

Soweit wir Analyse- oder Statistikdienste wie beispielsweise Google Analytics einsetzen, geschieht dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Datenschutzanforderungen.

Solche Dienste können Informationen darüber verarbeiten, wie Besucher unsere Website verwenden. Hierzu können beispielsweise besuchte Seiten, Aufenthaltsdauer, verwendetes Gerät, ungefähre Herkunft, Interaktionen und technische Informationen gehören.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich nach entsprechender Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Dieser Abschnitt gilt nur, soweit entsprechende Analyse- oder Statistikdienste tatsächlich auf Karten-Helden.de eingesetzt werden.

14. Meta Pixel / Facebook und Instagram

Soweit wir auf Karten-Helden.de Technologien von Meta, insbesondere das sogenannte Meta Pixel, verwenden, können damit bestimmte Aktionen von Besuchern unseres Online-Shops erfasst werden.

Dies kann insbesondere dazu dienen, den Erfolg von Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen und Zielgruppen für Werbemaßnahmen zu bilden.

Hierbei können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Käufe, Warenkorbaktionen, technische Geräteinformationen und weitere Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Soweit hierfür eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Dieser Abschnitt gilt nur, soweit Meta Pixel oder vergleichbare Meta-Werbetechnologien tatsächlich eingesetzt werden.

15. TikTok Pixel

Soweit wir das TikTok Pixel oder vergleichbare Technologien von TikTok einsetzen, können damit Interaktionen mit unserem Online-Shop erfasst werden.

Die Informationen können insbesondere zur Messung der Wirksamkeit von TikTok-Werbung und zur Optimierung von Werbekampagnen eingesetzt werden.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die entsprechende Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Dieser Abschnitt gilt nur, soweit entsprechende TikTok-Technologien tatsächlich eingesetzt werden.

16. Newsletter und E-Mail-Marketing

Soweit wir einen Newsletter anbieten, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für den Versand werblicher E-Mails grundsätzlich nur, wenn hierfür eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht.

Bei einer einwilligungsbasierten Anmeldung erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, beispielsweise über einen Abmeldelink im Newsletter.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Soweit gesetzlich zulässige Werbung gegenüber Bestandskunden erfolgt, bleiben die hierfür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen unberührt.

17. Gutscheine

Beim Kauf oder der Einlösung von Gutscheinen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies zur Durchführung des jeweiligen Geschäfts erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere Käuferdaten, Empfängerdaten, Gutscheinwert, Gutscheincode und Informationen über die Einlösung gehören.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

18. Betrugsprävention und Sicherheit

Zur Absicherung unseres Online-Shops und unserer Bestellungen können Daten verarbeitet werden, soweit dies zur Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch oder sonstigen rechtswidrigen Aktivitäten erforderlich ist.

Soweit die Verarbeitung nicht bereits zur Vertragsdurchführung erforderlich ist, kann sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Unser berechtigtes Interesse liegt insbesondere im Schutz unseres Unternehmens, unserer Kunden und unserer IT-Systeme.

19. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können im Rahmen der jeweiligen Zwecke insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

Shop- und Hosting-Dienstleister,
Zahlungsdienstleister,
Versand- und Logistikunternehmen,
IT- und technische Dienstleister,
Analyse- und Marketingdienstleister, soweit zulässig,
Steuerberater und sonstige professionelle Berater,
Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

20. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter Dienstleister kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Eine solche Datenübermittlung erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der DSGVO.

Je nach Empfänger können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Übermittlungsmechanismen relevant sein.

21. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus Bestellungen und Geschäftsunterlagen können insbesondere aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben über die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume aufbewahrt werden.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten gelöscht, soweit keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

22. Rechte betroffener Personen

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Datenschutzrechte zu:

Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten,
Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten,
Löschung personenbezogener Daten,
Einschränkung der Verarbeitung,
Datenübertragbarkeit,
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns insbesondere unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:

ab-trade@outlook.de

23. Widerspruchsrecht

Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

24. Widerruf von Einwilligungen

Eine erteilte datenschutzrechtliche Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

25. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

26. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Bestimmte personenbezogene Daten sind erforderlich, damit wir einen Kaufvertrag abschließen und eine Bestellung bearbeiten und ausliefern können.

Ohne die erforderlichen Angaben kann eine Bestellung gegebenenfalls nicht durchgeführt werden.

Die Bereitstellung von Daten für freiwillige Marketingmaßnahmen ist dagegen grundsätzlich freiwillig.

27. Automatisierte Entscheidungen

Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung findet durch Karten-Helden.de grundsätzlich nicht statt, soweit nicht im Zusammenhang mit einem bestimmten Zahlungs- oder Dienstleistungsanbieter ausdrücklich etwas anderes mitgeteilt wird.

28. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation, unberechtigten Zugriff und sonstige Gefahren zu schützen.

Die Datenübertragung zwischen dem Endgerät des Nutzers und unserem Online-Shop erfolgt grundsätzlich verschlüsselt, soweit dies technisch vorgesehen ist.

29. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, unsere Website, eingesetzte Dienste oder die Art der Datenverarbeitung ändern.

Es gilt die jeweils auf Karten-Helden.de veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: August 2026

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